Ecoservei Digital (empresa retail de servicios de impresión) 

Esta pequeña empresa familiar ha sabido crecer en plena crisis y ser rentable apostando por un modelo de gestión basado en la mejora continua y en el personal cualificado.

EMPRESA CONSULTORA

Serviconsulting S.L.

DURACIÓN DEL PROCESO

1. Formación en Flash Cloud: 4 horas.

2. Análisis de la Situación: 4 horas.

3. Diseño e implantación de los indicadores: 4 horas.

RESULTADOS MÁS RELEVANTES DERIVADOS DEL TRABAJO DE SERVICONSULTING

Visualizar que en la línea de “diseño y publicidad” para una tienda la facturación era cero. En el modelo con Excel, el cero estaba perfectamente ubicado en la hoja correspondiente pero “no se veía”.

DECISIÓN TOMADA

Formación de los profesionales al cargo de la citada tienda.

RESULTADO CONSEGUIDO

Empezar a generar facturación para la citada línea de negocio para esa tienda en concreto.

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Como expertos en gestión documental, y más específicamente en la creación y control de documentos en el marco de la gestión por procesos y los sistemas de gestión de la Organización Internacional de Normalización (ISO, InternationalOrganization for Standardization), ebla Gestió Documental ha analizado con profundidad las soluciones tecnológicas Qualiteasy Progress y Qualiteasy EDU de Qualitesay Internet Solutions, proponiendo actualizaciones y mejoras para adaptarlas a las exigencias de las futuras versiones de las normas de sistemas de gestión.

“Si quieres llegar rápido, camina solo. Si quieres llegar lejos, camina en grupo”. 

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Qualiteasy CMI una solución de fácil uso para crear los Cuadros de Mando de cualquier tipo de organización. Sencilla, económica y funcional.

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En este caso nos hemos marcado el objetivo de Presentar el proceso de implantación en La Miranda The Global Quality School de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en procesos tal como propone la Norma internacional ISO 9001: 2008, creando una estructura y un marco de referencia que integre la mejora continua y la satisfacción de la comunidad educativa y todo ello con el soporte de la plataforma de gestión de la calidad Qualiteasy y el acompañamiento en la implantación de Interfase S.L.

La certificación ISO 9001/2008 como una confirmación a la labor educativa y formativa de esta reconocida escuela de Sant Just Desvern.

"Gestionar la ISO sin papeles, en nuestro caso, y debido a la complejidad de nuestras actuaciones, el día a día, las programaciones, los exámenes, las tutorías con los padres, etc. nos pareció una solución estupenda."

Anna Mary Sureda
Directora de La Miranda The Global Quality School

Descubre este y muchos casos completos aquí 

Entrevista a nuestra Directora General Elisabet Marill en Onda Mujer

Nota en La Vanguardia acuerdo ClickEdu, Qualiteasy y AVD

La creación de Los Colegios Brains fue un hermoso proyecto educativo iniciado en el año 1979 por D. Manuel Sánchez y Dña. María Hita.

Desde entonces han pasado más de tres décadas, durante las cuales se fue consolidando y afianzando dicho proyecto, llegando a ser hoy, referente por la excelencia conseguida en educación bilingüe.

El proyecto en cuestión que estamos presentando tenía como alcance la “implantación y certificación de un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas UNE-EN ISO 9001:2008 e UNE-EN ISO 14001 2004”.

La implementación del Sistema Integrado se planificó con antelación y fue, con diferencia, la parte más compleja. Abarcó el curso 2010/11y 2011/12, y los riesgos identificados para este proyecto partían de:

• existencia de tres centros educativos distintos y alejados entre sí,

• diferencias respecto a los niveles educativos (un centro era global de infantil a bachillerato, otro de infantil a primaria y, el último, la nursery school previa a los niveles educativos de los colegios

• gran complejidad organizativa y con numeroso personal para el caso del Colegio Brains La Moraleja.

Conoce todo el caso completo en Caso de Implantación Qualiteasy en Colegios…